Politica di Rimborso

Se entro i primi 7 giorni dall'attivazione dell'abbonamento non sei soddisfatto, ti rimborsiamo l'intero importo pagato — senza domande, secondo le condizioni indicate al momento dell'acquisto.

1. Introduzione

IPTV ITALIA desidera che tu sia pienamente soddisfatto del nostro servizio. Questa pagina descrive le condizioni, le modalità e le tempistiche relative alle richieste di rimborso.

2. Condizioni per il rimborso

Il rimborso viene concesso quando: (1) la richiesta viene inviata entro 7 giorni di calendario dalla prima attivazione dell'abbonamento, (2) si tratta di un problema tecnico non risolto dal nostro supporto entro un tempo ragionevole, (3) il servizio risulta non disponibile per più di 48 ore consecutive.

3. Come richiedere un rimborso

Invia un'email a contact@iptvitalia.it con oggetto "Richiesta di rimborso", indicando nome completo, indirizzo email utilizzato per l'ordine e numero d'ordine. In alternativa puoi contattarci su WhatsApp al +3197010280108.

4. Tempistiche di elaborazione

Elaboriamo le richieste di rimborso entro 3 giorni lavorativi dall'approvazione. L'accredito sul metodo di pagamento originale (carta, PayPal o bonifico) può richiedere ulteriori 3-10 giorni lavorativi a seconda della banca o del fornitore di pagamento.

5. Casi esclusi dal rimborso

Non è previsto rimborso nei seguenti casi: richiesta presentata oltre i 7 giorni dall'attivazione, abuso del servizio o violazione dei Termini e Condizioni, condivisione non autorizzata delle credenziali di accesso con terzi, abbonamento acquistato tramite un rivenditore o una terza parte esterna, rinnovi o abbonamenti successivi al primo.

6. Contatti

Per qualsiasi domanda sulla presente Politica di Rimborso, contattaci all'indirizzo: contact@iptvitalia.it oppure su WhatsApp al +3197010280108.